VERKKOKAUPASSA MYYTÄVIEN TUOTTEIDEN SUUNNITTELU JA RYHMITTELY

6kpl/tuotteita
1. Xbox One

• konsolit, pelit, lisätarvikkeet

2. Xbox 360

• konsolit, pelit, lisätarvikkeet

3. Wii U (Nintendo)

• konsolit, pelit, lisätarvikkeet

4. Playstation 4

• konsolit, pelit, lisätarvikkeet

5. Playstation 3

• konsolit, pelit, lisätarvikkeet

6. Alennustuotteet

• erillaisia sekalaisia tuotteita

Oman verkkosivuston runko

 

 

Gamestop

 

Gamestop myy uusia ja käytettyjä pelejä/pelikonsoleita läpi maailman ja on johtava yritys kilpailussa.

Yrityksellä löytyy useita toimipisteitä Suomesta josta löytyy paikan päällä olevat käytetyt pelit. 

 

(Suomen tunnetuin pelikauppa)

 

 

 

 Yläpalkista löytyy erivaihtoehtoja eri konsolille, mitä on tulossa, käytetyt, uutisia kaikesta asiaan liittyvistä aiheista. sivun sivuilla näkyy vihreä taustainen xbox one backround josta voi klikata ja siitä pääsee suoraan Xbox one erikoistarjous sivustolle

 

Alapalkki sisältää monta erikieltä mille sivusto on käännetty (koska maailmanlaajuinen). hyperlinkkejä missä on tietoa gamestopista  (YouTube, Facebook), ja yleistietoa yrityksestä.
Keskellä pyörii kuvia tulevista peleistä, kuvia peleistä jotka on tullut myyntiin.
Gamestopista löytyy GameStop+ palvelu jonka voi hankkia rekisteröitymällä.

(Rekisteröitymällä GameStopiin voit käyttää verkkosivun edistyneitä ominaisuuksia, tehdä ostoksia ja rekisteröityä automaattisesti GameStop+ -palveluun, uuteen kanta-asiakasohjelmaamme. Tilin luominen on ilmaista eikä vaadi sinulta mitään. )

 

 

Nettisivulta löytyy myös niiden oma 9,99€ tarjous josta saa uuden pelin kun vie kaksi listalla mainittua peliä vaihdossa.

 

 

 

 

 

Oma verkkosivu 

 

2. Nettisivun kokonaisuudesta tulee selkeä ja luotettavan näköinen. Jotta nettisivu olisi luotettava pitää löytyä tietoa yrityksestä, mikä yritys on, mitä myy. myös on tärkeää että löytyy tiedot missä yritys sijaitsee, tarvittava puhelinnumero, jne muuten sivuun ei pysty luottamaan.

 

3. yläpalkki täyttyy eri vaihtoehdoista esim tuotteet, yhteiystiedot, blogi, peliuutiset eli kaikki mitä pelimaailmassa tapahtuu). Etusivulla näkyy jonkin sortin kuva. Etusivun keskiosassa löytyy pikakyselyä, sisään kirjautumissta ja sun muuta.

 

 

 

 

 

 

 

 

Verkkokaupan suunnittelu osa 2

1. Asiakas segmentti

- Kaiken ikäiset peleistä kiinnostuneet ihmiset, ammattilais ja hupikäyttöön.
Erityisemmin 12- 24 vuotiaat (enimmäkseen miespuoliset). Tyypillinen asiakas on miespuoleinen henkilö, joka kuuntelee musaa esim. Suomihiphop, katselee elokuvia kuten Batman ja expendables ja hankkii vaatteensa H&M liikkeistä.

2. Arvolupaus

- Kaupan tarjousten avulla jää enemmän rahaa käteen. Tuotteilla on myös pitkä takuu ikä. Tuotteet toimivat moitteettomasti ja  toimitukset tulevat ajallaan.

3. Markkinointi, myynti ja toimitus

- Mainostetaan Facebookissa ja pelisivustoilla esim. Livegamers.com yms. ja osallistuu pelimessuille. Myynti organisoidaan helpoksi, kukaanhan ei tykkää seilata monella erillaisella maksutapa sivustolla, kun haluaa ostaa jotain. Me toimitamme postiin, SMARTpostiin, matkahuoltoon, ja nouto myymälästä.

4. Asiakassuhteet

- hoidetaan internetissä, pidetään ajan tasalla uusilla tarjouksilla joita lähetetään sähköpostiin. Kerää pisteitä jokaisesta ostoksesta gamersblast score kortille, joka saa ihmiset pysymään asiakkaina.

(Gamersblasts core kortille kerätään pisteitä ostetuista tuotteista, kun tarpeeksi on pisteitä saa isoja alennuksia).

5. Kassavirta

- Tuotteet ovat hiukan halvempia kuin isoissa kaupoissa (Citymarket, Prisma) ja tarjousten avulla vielä halvempia.
Yritys saa rahaa takuista, tuotteista, tarjouksista,

6. Kriittiset resurssit

- Tuotteita täytyy olla jotta saa tehtyä tarjouksia eli valmistaja. Toimituksen on saatava eteenpäin, joten posti on kriittinen.

7.  Kriittiset tehtävät

- Käytetyt pelit pitää testata toimivatko ne jos on jotain pätkimisiä levyt pitää hioa ehjiksi. Jos peli hajoaa takuu korvaa ja saa uuden saman pelin kaupan päälle. Kun asiakas tulee eka kerran ostamaan, myyjä kertoo Gamersblast score kortista josta saa piteitä.

8. Yhteistyökumppanit

- yhteistyö kumppaneita on mistä saa pelit ja muut uudet tuotteet sieltä mistä niitä valmistetaan. Kaikki paikat mihin saa lähetettyä tavaran, jotta saa ajallaan perille.

9. Kustannusrakenne

Postille, nettikaupasta, tuotteiden tilauksista syntyy kustannukset liiketoimintamallin toteuttamiseen.
kulut on kiinteät paitsi posti riippuen tilauksista ja käytettyjen levyjen korjaus.

Kurssin aloitus

SÄKA tietoa:

-lukusuositus Kavumäki ja Karanka teos. Sähköinen kaupankäynti (sanoma pro)

1. Työprosessinhallinta
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

SÄKA näyttö annetaan koulussa ja tämän kurssin perusteella. Rakennetaan verkkokauppa ja huipentuu lopussa, niin kuin leijonan kita viime vuonna. Näyttö on ennen joulua.

Verkkokauppa

1. Peli verkkokauppa
- Verkkokaupassa myydään erillaisia konsoleita, pelejä/ käytettyjä pelejä, pelaamiseen tarkoitettuja tietokoneita, sovelluksia, levyn korjauksia


2.
 http://www.puolenkuunpelit.com/kauppa/default.PHP
http://www.gamehouse.fi/
http://www.jimms.fi/

3.

Gamehouse

Gamehouse myy erillaisia uusia ja retroja peli konsoleita ja pelejä ynnä muuta jännä kamaa. Game Housesta löytyy suunnilleen kaikkea mitä ammatti pelaaja tarvitsee.
Hinnat ovat melko alhaiset verrattuna isoihin kauppoihin, Valikoimassa on jotain puutteita esim. jotain pelejä ei löydy uutena tai tietylle konsolille.

Gamehousen brändiin kuuluu erikoiset palvelut/ tuotteet jotka kiinnostaa esim pelipaidat, pelituolit, tulevat julkaisut yms. Gamehouse on osuva ja mieleenpainuva nimi joka liittyy siihen mitä myy, mutta nimi on aika yleinen joka tuottaa ongelmia kun hakee sivustoa.
Kun hakee muilla päätteillä (com- tai net) tulee muitakin pelisivustoja josta tosin tulee enemmän asiaa. Hakukoneista google ja yahoo, pelkkä google löysi kyseisen nettisivun.

Nettisivu on todella selkeä  ja aidonnäköinen, pieniä hankaluuksia tuotteen löytymisessä. Nettisivua päivitellään vähänväliä joten joutuu opettelemaan uudestaan sivun käyttöä.

Liikkeessä voi maksaa yleisimmillä korteilla ja käteisellä.
Verkkokaupassa voi maksaa pankkien verkkomaksuna, luottokortilla, tilisiirrolla, ennakkomaksulla (tilisiirron maksutiedot tilauksen jälkeen sähköpostiin), postiennakolla(osalle tuotteista), Everyday-verkkomaksulla(osamaksuvaihtoehto) ja laskulla yritysasiakkaille.
 toimitus tapoja on posti hakea myymälästä.



Puolenkuun Pelit

Yritys myy Pelejä, konsoleita, dvd:itä BLUraytä, sarjakuvia, mangaa, roolipelejä, keräilykortteja yms. Erittäin laaja valikoima. Hinnat ovat normaalit eikä juuri eroa, jotain tavaroita löytää halvempana kuin isoista kaupoista. brändi ei ole hääppöinen.

Puolenkuun Pelit on erikoinen ja uniikki nimi valinta joka painuu mieleen, tosin jää miettimään mistä nimi oikein tulee.

muilla nettipäätteillä (com./net.) ei löydy muita sivustoja ja kun laittaa fi. -päätteen se ohjaa com. sivustolle.

Googlella ja yahoolla löytyy helposti Puolenkuunpelit sivusto. On onnistunut verkkonäkyvyys.

Kaupan perusnäkyvyys on hiukan hankalalukuinen koska tietyissä kohdissa on paljon tekstiä ja on survottu monta asiaa yhtään sivuun ja nettisivut on aika kamalan näköiset. En tykkää yhtään 0/5.
Toimitus ehtoja on todella hankala saada esille jostain syystä niitä ei voi kertoa yleistiedossa ja jos ei ole käyttäjää joutuu semmoisen tekemään ennen kuin saa nähdä toimitustavat ja sama juttu maksutavan hankkimisessa.

Jimm's

Jimm's perustuu tietokoneisiin, tietokoneen osiin ja taäydellisen pelitietokoneen rakentamiseen. Kaupasta löytyy myös videotykkejä, pelejä, tabletteja, laajakaistoja ja kajareita. Yritys on enemmän elektroniikkaan suuntautuva yritys.

Valikoima on todella hieno, joka saa sen vaikuttaa todella hyvältä ja ammatilliselta kaupalta. Hinnat ovat aika isoja kun puhutaan kunnon koneista, pelkkä kone voi maksaa jo pari tonnia muuten ihan asialliset hinnat. Brändi on hyvä, koska kaikki laatupelaajat tietävät jimm's koneet.

Jimm's nimi on hieno, jää mieleen mutta hiukan tylsä.

Jimm's.net vie muualle sivulle ja com. ei johda mihinkään. Jimm's:in nettinäkyvyys näky hyvin. Googlen ja Yahoon hakemisella tulee ensimmäisten joukossa esiin.

Nettisivut on modernit ja selvät, ei valittamista. Toimitus tapoja on monia on: hakeminen turusta, nouto postista, nouto SMARTpostista, matkahuollosta.maksutapoja on käteinen, luottokortti ja erikoinen Klarna lasku.

4. Yrityksen nimi on Gamerblast

Vapaana on gamersblast.fi

sähköinen kaupankäynti yleiskatsaus

SÄKA on helppoa seurata internetissä miten se kehittyy. Keskustelupalstoilla löytyy vaikka ja mitä jos etsii. Yritysten kaupankäyntikin on muuttunut, kun on tullut kaikkea erillaisia ostomahdollisuuksia, configurointi jne.

configurointi

 

 

 

On hienoa että se tehdän omalaisiaan tuotteita ja tykkään itse muokkailla kaikkea. negatiivista on se että se maksaa enemmän.

alibaba

Alibabassa on todella halpoja tuotteita, mutta jotkut näyttävät olevan liiankin halvoilta. Osa tuotteista myös näyttää feikeiltä.
http://www.alibaba.com/product-detail/50-inch-55-inch-LED-television_1762956316.html?s=p
http://www.alibaba.com/product-detail/Police-bulletproof-vest-ballistic-vest-Body_1233856383.html?tracelog=security421_2

Kuluttaja voi palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa. kuluttaja joutuu itse ilmoittamaan palautuksesta. Kuluttaja maksaa jos palauttaa.

Kaupan logistiikka

 Logistiset ostpprosessit jaetaan Tavaran osto ja tuotehallintaan, Verkkokaupan tuotteiden varastointiin, tilausten toimitukseen ja asiakaspalautukseen.

 

 

 

 

 

saapumisilmoituksen voi lähettää sahköpostitse, tekstiviestil, postitse

kuljetuksessa olevat tavarat pystyy tavoittaa erillaisilta viestintä välineillä missä tavara likkuu.

 

kun tilaan tavaraa siihen menee 1 viikko suunnilleen jos tilaan suomen sisältä tavaraa, ja 1-2 jos tilaan ulkopuolelta. Jaksan odottaa viikon myöhempään ja sen jälkeen palaa käämit.

 

Erikuljetustapoja on kirje, nouto, kotiinkuljetus, toimitukset yritysosoitteisiin, kansainvälisettoimitukset.

Suosin itse noutoa, koska se on helppoa minulle.

 

Pakettiautomaatti, ikään kuin tallelokero. Laitat koodin koneeseen ja luukkuu ponnahtaaa auki, olen käyttänyt kyseistä tapaa.

 

Kansainvälisen toimituksen hinnoitteluun liittyy kohdemaa, tuotteeenfyysiset mitat, haluttu palvelutaso, vaaralliset aineet.

 

tilaukset:

 

kotimaiset verkkokaupat 5,8vrk tyytyväisyys 6,8

Ulkomalaiset verkkokaupat 8,2 vrk tyyväisyys 7,6

 

ulkomailta tilatuista tavaroissa 14 päivän palautusoikeus lain mukaan. kuluttja maksaa palautuksen ellei verkkokauppatoimija päätä toisin.

 

 

 

 

 

maailman paras konvertio

konvertio kun 42/100 ostaa tavaraa.

schwan´s on ruokakauppa



sivulta erillaisia ruokahakuja, eri lounasaikoihin liiittyviä ruokahakuja, lahjakortteja, kuponkeja, jne. On hyvin sijoitettu, on helppo löytää kaikkea.


tuoteryhmät ja tuotteeton pantu ylös josta ne löytyy helposti.
Ostoon tarvitsee käyttäjän, muuten osto toimi niinkuin muissa nettikaupoissa
Schawn's mksutapoja on luottokortti käteinen, shekki, lahjakortti, (EBT) maksukortti
Jos haluaa henkilökohtaista palvelua, voi soittaa.

Kauppa on helppokäyttöinen ja kuvat ovat todella herkullisen näköisiä, mikä myy. Myös näitä kauppoja on harvassa.

viikonloppuisin kännykänkäyttö kasvaa ja tietokoneen käyttö laskee, toisin päin arkena käytetään tietokonetta.
asiakaskäyttäytyminen on muuttunut, yritysten pitää reagoida siihen. tavaoittaa asiakkaita eri markkinointi tavoilla.
Mobiilin peruspilareita:
-tee mobiilisuuunnitelma osana markkinointistrategiaa ja asioimisprosesseja
-valitse mobiiliratkaisutavoitteidesi mukaan (sivusto, sovellus, jne)
-varmista että asiakkaasi löytää tuotteesi/ palvelusi mobiiilissa.
Sanoma verkkomediat tavoittavat 82% 15-59 vuotiaista
internet on suomalaisten suosituin media.
Displayn ja hakusanojen rooli ostopäätöksen muotoutumisessa.

verkkokauppatulokset

Tunnilla katsottuja verkkokauppatuloksia.

2014 (ryhmän)
Käytettävyys 5,11 luotettavuus 5,39 inspiraatio 4,50 esteettömyys 4,70

2013
käytettävyys 5,77 luotettavuus 5,37 inspiraatio 5,51 esteettömyys 5,61

 Todelliseen tuloksiin verrattuna oli hiukan tiukempaa kuin oikeissa tuloksissa.

Oli ihan hauska tehdä arvosteluja tunnilla.

Kivijalakautuminen

Filiksii,

Tuli opittuu kaikkee uutta eri kaupoista ja mitä erillaisii markkinointi keinoja on. Kivijalkautuminen on vielä enemmän niskan päällä kuin verkkokauppa, vaikka sitä yritetään saada enemmän esille. QR-koodejen käyttö n ylistynyt paljon.

internetin käyttö

Käytän päivitäin sosiaallista verkoutumista  yhteydenpitoa, sähköpostia harvoin. Käytän 2-4 tv edessä ja saatan pelata aika montakin tuntia pelejä.

verkkokaupan käyttöä määrä 2011
Tavarakauppaa käytetään 47% palveluita 52% ja sisältöä 1%

Liikenteeseen meni eniten rahaa eli 1 184362000€ vuonna 2011

Suomessa tilataan eniten lääkkeitä. (51%)

verkkokaupat kasvaa mutta suomalaisten netin käyttö on hiljentynyt taloustilanteen vuoksi.

Huomaa että netin käyttö lisäntyy päivä päivältä vaikkakin huonon taloustilanteen takia.

Facebook

Facebook on suuri osa elämääni ja pakokeino tylsyyttä vastaan, tosin se tappaa oikean sosiaallisen elämän. Olisi hauskaa nähdä elämä ilman facebookkia ja muita sosiaallisia välineitä, koska kaikki tuntuvat vain rämppäävän puhelimia. Ajatus siitä että kaikki istuvat pöydän ääressä mutta kaikki näpyttelevät puhelimia ja kukaan ei puhu toisilleen tai puhuu puhelimen kautta on hiukan outoa, mutta se näyttää olevan nykyhetkeä. Minusta ei ole pakollinen asia olla facebookissa, mutta on kiva katsoa mitä kaikki päivittelevät statuksilleen ja facbook on täynnä kaikkea kivoja kuvia ja videoita jotka piristävät mukavasti päivää.

Tunnilla jäi mieleen eniten SOME eli asiakas kontakti. Vaikea tehtävä oli

–Asiakaspalvelu=  parannetaan sivuja ja tehään niistä selkeitä.

–Henkilöstöhallinto= Intranet, henkilöille viestiminen

–Logistiikkapalvelut= mahdollisimman hyvät kuljetus ja tiedonlähetys jutut.

 

–Yritysten keskinäinen vuorovaikutus=

–Projektiyhteistoiminta= joku keskustelu palsta jossa voi keskustella ja kertoa mielipiteen projektista.

–Markkinointi ja myynti= tuotetta mainostetaan ja myydään

–Ostot ja hankinnat= helpottunut ostaminen 

–Taloushallinto= järjestelmä hoitaa kaiken

–Tuotteistus= siit tehdään tuote joka on helpompi muistaa

–Tuotanto= ei tee mitään ilman tilausta joten ei tule tappiota.

–Viranomaisten kanssa asioiminen= esim alvin maksu helppttunut

 
 

 
 
mikroyritys => PK-yritys => suuryritys
 
 
 
´´voittaja on se, jolla on eniten näkökulmia´´

Suomalais yritykset ulkomailla.

Suomalais yritykset ulkomailla

http://www.kauppalehti.fi/omayritys/muutama+suomalaisfirma+tekee+jo+lahtoa+venajalta/201403660556

Muutama suomalaisfirma tekee jo lähtöä Venäjältä  

 

Osa suomalaisista yrityksistä Venäjällä on jo tekemässä konkurssia, rahan arvon lujan huononemisen vuoksi. Suomalais yrityksiä on jo tulossa suomeen takaisin, koska pelkäävät huonon tilanteen vaikutuksia. Nopea ruplan arvon lasku on myös aiheuttanut ongelmia länsivaltioille.

Team Finland on kuitenkin toiveikas ja uskoo venäjän tilanteen laantuvan ja on luottavainen tulevaisuuteen. 

Tilanne tulee vaikuttamaan Suomeen koska emme voi käydä kauppaa Venäjän kanssa samaan tyyliin ruplan arvon takia. 

Angry Birds –piraatti leviää yllättävällä markkinalla – ”Ei mitään tietoa”

 http://www.uusisuomi.fi/raha/64198-angry-birds-piraatti-leviaa-yllattavalla-markkinalla-ei-mitaan-tietoa

 

 

 Angry birds peli on jo valloittanut pohjois-korean ja nopealla vauhdilla muun maailman. Peli on ladattavissa tabletille. Tablet-laitteen lanseeraus on osa Pohjois-Korean hallitsijan Kim Jong-unin kampanjaa, jonka tarkoituksena on parantaa maan imagoa.

 

 

 

 

 

 

hellurei! KATU

Oikein kiva ensi tunti tänään! Oli kiinnostavaa ja oli kiva kuulla mitä tulee tapahtumaan kevään aikana.

Verkkokauppa sanasto

VERKKOKAUPPASANASTO – etsi ja kirjaa vastaukset!

Display-mainonta = Visuaallista mainontaa, eli kuva-, animaatio- ja videobannereita

Re-targetointi = Display mainonnan kohdentamista henkilön toiminnan perusteella. Sivuilla käyneelle voidaan lähettää mainoksia ja se retartegoitu mainos seuraa henkilöä eri sivuille.

Konversio =  Tarkoittaa sivustolle laitetun tavoitteen täyttymistä. Mitä korkeampi konversio, sitä paremmin verkkosivusi rohkaisee kävijää tekemään haluttuja tavoitteita.
Landing-page = Käsitteellä landing page tarkoitetaan useimmiten verkkosivua, jolle kävijä päätyy klikattuaan mainosta

CTR-% = Click Through Rate = Clikkausten määrä sivustolla.

Transaktio = monta peräkkäistä tapahtumaa peräkkäin, jos yksi peruuntuu se ei ole transaktio.

CPC-hinta = Cost per click, eli mainostaja maksaa klikatuista mainoksista.

Meta-avainsanat = Metatiedot ovat tietoja, jotka eivät näy suoraan verkkosivulla, mutta esimerkiksi selaimet ja hakukoneet käyttävät niitä. Osa metatiedoista näkyykin käyttäjälle juuri selaimen tai hakukoneiden kautta.

Meta-kuvaus = Meta kuvaus on lyhyt, noin 160 merkkiä pitkä, tiivistelmä yksittäisestä www-sivusta.

Blogi = Web Log = henkilö tai yritys joka kertoo omia juttujaan blogissa.

SEM = Search Engine Marketing = Esm on internetti markkinoinnin muoto

SEO = Search Engine Optimization = hakukoneoptimointi

Post-click marketing =

ROI = Return Of Investment =. Tunnusluku, joka ilmaisee, kuinka paljon investoinnille saadaan tuottoa. Voidaan esittää usealla tavalla.

CPO = Cost - Per - Order = nettimainonnan kustannukset jaettuna määrällä.

GDN = Google Display Network = Yli miljoonan verkkosivuston, videon ja sovelluksen ryhmä, jossa mainoksia voidaan näyttää.

Affiliaatti-ohjelmat= Affiliate - Marketing = Affiliate-ohjelma eli kumppanuus-ohjelma suomennettuna on internet markkinoinnissa julkaisian ja mainostajan välinen sopimus.

CPM-hinnoiteltu= Cost - Per - Mille = liittyy banner-mainonnan ostotapoihin, eli mainostaja maksaa mainoksista per tuhat esityskertaa.


CPA = Cost - Per - Action = liittyy banner-mainonnan ostotapoihin, eli mainostaja maksaa mainoksista vain silloin, kun mainosklikkaus johtaa esim. ostotapahtumaan tai muuhun etukäteen määriteltyyn transaktioon sivustolla, esim.


Mobiilihaku = internet-hakujen tekoa älypuhelimella tai muulla mobiililaitteella